Tại zh121, quyền riêng tư của người chơi không phải là câu khẩu hiệu mà là cam kết thực tế. Trang này giải thích cụ thể chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, lưu bao lâu và bạn có quyền kiểm soát đến đâu – tất cả bằng tiếng Việt rõ ràng, không thuật ngữ kỹ thuật rắc rối.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của zh121, chúng tôi thu thập một số loại thông tin khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ những gì được thu thập và lý do:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay...), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, khiếu nại, phản hồi gửi đến zh121 | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
zh121 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) hay dữ liệu nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị.
Thông tin bạn cung cấp cho zh121 được sử dụng với các mục đích rõ ràng, minh bạch sau đây:
zh121 không dùng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý hay bán cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo. Mỗi lần sử dụng dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của nền tảng.
zh121 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong những trường hợp sau:
zh121 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML). Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập được xóa sau 12 tháng. Dữ liệu marketing bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
zh121 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập zh121. Xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản và xóa các tùy chọn đã lưu.
Là người dùng zh121, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ qua email support@zh121.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]". zh121 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo không ai khác thực hiện yêu cầu thay bạn.
zh121 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tại zh121, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@zh121.bet. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và xác nhận việc xóa dữ liệu bằng văn bản.
zh121 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc mối lo ngại liên quan đến cách zh121 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đều được chào đón. Đây là cách liên hệ với chúng tôi:
Chính sách bảo mật zh121 không dừng lại ở văn bản – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế đang bảo vệ tài khoản của bạn mỗi ngày.
zh121 không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn – chúng tôi còn mang đến hàng trăm trò chơi hấp dẫn, thanh toán nhanh qua MoMo, ZaloPay và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Đăng ký ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.